акция на натяжные потолки

Гарантия качества натяжного потолка

Покупая тот или иной товар, Вы иногда попадаете в ситуацию, когда необходима защита на тот случай, когда заявленное качество окажется несоответствующим действительности. Тем более это касается предметов и конструкций, рассчитанных на длительный период использования. Натяжной потолок практически должен прослужить не менее пятидесяти лет, а российские компании обычно предоставляют на него двенадцатилетнюю гарантию.

Зачем нужен договор

Опыт свидетельствует о том, что лишь малая часть купленных товаров подлежит гарантийному ремонту или полной рекламации. Особенно это касается бытовой техники, собранной в цивилизованных условиях. Гарантией для ремонта или возврата товара обычно является талон и чек.

Что же до натяжных потолков, то ситуацию цивилизованной назвать иногда не представляется возможным. Если еще десять лет назад изготовлением и монтажом потолочных конструкций занимались исключительно профессионалы, и их работа стоила больших денег, то в настоящее время на рынке появилось множество недобросовестных исполнителей.

Закупочные цены на материалы и комплектующие невысоки. При этом зачастую монтажники используют в работе контрафактные натяжные материалы, качество которых не соответствует международным стандартам. Порой встречаются даже опасные для здоровья пленки, изготовленные неизвестными производителями. Они при длительном использовании в помещении могут стать причиной возникновения различных аллергических реакций организма.

По этой причине, прежде всего, нужно потребовать от компании-установщика весь комплект производственной документации – сертификаты качества и соответствия, лицензию на производство работ и прочее.

Наличие документации - это еще не повод доверять отделку своего жилья. До заказа потребуйте предоставить типовой договор, в котором подробным образом должно быть описано все, касающееся натяжного потолка – стоимость, права и обязанности сторон, сроки выполнения работ, качественные и гарантийные обязательства. В нем должны присутствовать моменты, касающиеся потенциально сложных ситуаций, когда, например, четко прописывается мера ответственности при некачественном выполнении работ.

Для большего спокойствия не соглашайтесь с предложением, когда по Вашему звонку представитель фирмы прибудет к Вам с договором. Не поленитесь посетить офис компании и убедиться в том, что она реально существует. Обратите, кстати, внимание на потолки в офисном помещении. Если они не натяжные, то, скорее всего, по этому адресу работает как минимум совсем юная фирма, доверия не заслужившая. Установка натяжного потолка - не самый сложный технологический процесс. В Интернете легко можно найти инструкции по монтажу, а оборудование и контрафактные материалы не так уж и дороги. Этим пользуются некоторые предприимчивые умельцы, которые мечтают обогатиться на доверчивых заказчиках.

Что должно быть в договоре

  • Права и обязанности сторон.
  • Заказчик обязан оплатить услугу в оговоренные сроки, предоставить исполнителю помещение в готовности для проведения монтажа, подписать акт приемки-передачи.
  • Исполнитель обязан выполнить монтаж в оговоренный договором срок с использованием собственных материалов и комплектующих, устранить в течение гарантийного срока все возникшие дефекты и недостатки потолка, возникшие по его вине.
  • Порядок расчетов определяет размер предоплаты, срок окончательного расчета и сумму работ по договору.
  • Форс-мажор - это обстоятельства непреодолимой силы, которые могут воспрепятствовать сторонам выполнить свои обязательство по договору. Обычно это природные катаклизмы, действия правительства, могут быть и социальные явления. При возникновении таких обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за невыполнение условий договора.
  • Технические условия
  • После замеров составляется план помещения и подписывается сторонами договора. На первый взгляд это пустая формальность, но компания-установщик таким образом освобождает себя от ответственности в случае, если за время изготовления полотна заказчик успеет внести в помещение изменения. Например, установит или удалит стену.
  • Заказчик должен к прибытию монтажников подготовить разводку электрических проводов. Установку светильников лучше всего поручить компании-установщику.
  • Заказчик должен подготовить свободный доступ мастеров к стенам. Иногда передвижение мебели выполняют работники фирмы, о чем указывается в договоре.

Вы в качестве заказчика имеете полное право знать свои права и требовать их защиты. Не забывайте, что слово «договор» означает, что стороны договорились. Если в типовом документе Вас что-либо смущает или не устраивает, то не стесняйтесь настаивать на своем. Вы - покупатель, клиент, который всегда прав.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Примеры натяжных потолков с отзывами

Яндекс.Метрика